Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

strg1

Εξατομικευμένες Υπηρεσίες:

1. Παρέχετε μακέτα παραγωγής για να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε το προσωπικό σας σχέδιο.
2. Προτείνετε κατάλληλη χειροτεχνία και υφάσματα και άλλους συνδέσμους προσαρμογής με βάση το σχέδιό σας.

Υποστήριξη Πελατών και Επικοινωνία:

1. Η ανταποκρινόμενη εξυπηρέτηση πελατών απευθύνεται σε ερωτήματα άμεσα μέσω διαφόρων καναλιών (τηλέφωνο, email, WhatsApp, συνομιλία).
2. Επικοινωνήστε με διαφορετικό προσωπικό σύμφωνα με τις διαφορετικές απαιτήσεις των πελατών (πωλητής, σχεδιαστής, προσωπικό μετά την πώληση κ.λπ.)

strg2

Πολιτικές επιστροφών και ανταλλαγής:

1. Για μη ικανοποιητικά προσαρμοσμένα προϊόντα, υποστηρίζουμε τη δωρεάν τροποποίηση δειγμάτων πριν από την παραγωγή χύμα.
2. Για προϊόντα με προβλήματα ποιότητας, παρέχουμε υπηρεσίες επανέκδοσης ή αναπαραγωγής.

Συμβουλές και οδηγοί:

1. Η παροχή οδηγιών φροντίδας και συμβουλών πλυσίματος βοηθά τους πελάτες να διατηρήσουν και να μεγιστοποιήσουν τη διάρκεια ζωής των ενδυμάτων τους.
2. Οι οδηγοί μόδας και τα σεμινάρια παρουσιάζουν την ευελιξία των προϊόντων και τις επιλογές στυλ.

strg3

Εγγυήσεις ποιότητας:

1. 100% ποιοτικός έλεγχος πριν από την αποστολή για να εξασφαλιστεί η ποιότητα και η αξιοπιστία των προϊόντων.
2. Σαφείς όροι και προϋποθέσεις περιγράφουν την κάλυψη για να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη των πελατών στις αγορές.

Συλλογή σχολίων και βελτίωση:

1. Η συλλογή σχολίων πελατών μέσω ερευνών ή κριτικών ενημερώνει τις βελτιώσεις των υπηρεσιών.
2.Η συνεχής βελτίωση που βασίζεται σε γνώσεις ενισχύει τη συνολική ικανοποίηση των πελατών.