Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

strg1

Εξατομικευμένες Υπηρεσίες:

1. Παρέχετε παραγωγή μακέτας για να σας βοηθήσουμε να ολοκληρώσετε το προσωπικό σας σχέδιο.
2. Προτείνετε κατάλληλη κατασκευή και υφάσματα, καθώς και άλλους συνδέσμους προσαρμογής με βάση το σχέδιό σας.

Υποστήριξη πελατών και επικοινωνία:

1. Η άμεση ανταπόκριση στην εξυπηρέτηση πελατών απαντά άμεσα σε ερωτήματα μέσω διαφόρων καναλιών (τηλέφωνο, email, WhatsApp, συνομιλία).
2. Επικοινωνήστε με διαφορετικό προσωπικό σύμφωνα με τις διαφορετικές απαιτήσεις των πελατών (πωλητής, σχεδιαστής, προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση κ.λπ.)

strg2

Πολιτικές Επιστροφών και Ανταλλαγών:

1. Για μη ικανοποιητικά προσαρμοσμένα προϊόντα, υποστηρίζουμε δωρεάν τροποποίηση δειγμάτων προπαραγωγής σε μεγάλες ποσότητες.
2. Για προϊόντα με προβλήματα ποιότητας, παρέχουμε υπηρεσίες επανέκδοσης ή αναπαραγωγής.

Συμβουλές και οδηγοί:

1. Η παροχή οδηγιών φροντίδας και συμβουλών πλύσης βοηθά τους πελάτες να διατηρούν και να μεγιστοποιούν τη διάρκεια ζωής των ρούχων τους.
2. Οι οδηγοί και τα σεμινάρια μόδας παρουσιάζουν την ευελιξία των προϊόντων και τις επιλογές στυλ.

strg3

Εγγυήσεις Ποιότητας:

1. 100% ποιοτική επιθεώρηση πριν από την αποστολή για να εξασφαλίσει την ποιότητα και την αξιοπιστία του προϊόντος.
2. Σαφείς όροι και προϋποθέσεις που περιγράφουν την κάλυψη για την ενίσχυση της αγοραστικής εμπιστοσύνης των πελατών.

Συλλογή σχολίων και βελτίωση:

1. Η συλλογή σχολίων πελατών μέσω ερευνών ή αξιολογήσεων συμβάλλει στη βελτίωση των υπηρεσιών.
2. Η συνεχής βελτίωση που βασίζεται σε γνώσεις ενισχύει τη συνολική ικανοποίηση των πελατών.